Por Cimbaju.com.br / Bianca Correa
31/05/2024
Relatório
Revisão de 20.000 km do Citroën C3 revelou necessidade de seis correções e substituição de peças. Uma concessionária Citroën, em São Paulo, foi escolhida para realizar os serviços.
Na ordem de serviço, foram identificadas correções recomendadas pela fábrica. As campanhas incluíram verificação dos faróis, atualização do software do motor e inspeção da coifa do câmbio.
Durante a revisão, foram realizados serviços de rotina como troca de óleo e filtros, além de alinhamento e balanceamento dos pneus. A limpeza do ar-condicionado e o kit lubrificação foram recusados.
Problemas adicionais foram detectados, incluindo zumbido no freio traseiro e travamentos na central multimídia. Esses problemas foram corrigidos, mas algumas questões retornaram após alguns dias.
A substituição do filtro de óleo original por um da marca Wega gerou preocupações. Houve tentativa de engano com a entrega de uma caixa de peça original PSA que não correspondia ao filtro instalado.
Dois dias após a revisão, foi solicitado o retorno do veículo para atualização no chicote elétrico do motor. O serviço foi realizado sem troca, seguindo as orientações da fábrica.
Após as correções, houve melhora no funcionamento do motor e no fechamento do porta-malas. Mas, a vibração dos faróis e o ruído nos freios traseiros voltaram, indicando necessidade de mais ajustes.